Foire aux questions

À quel âge mon enfant peut-il commencer à manger les produits d’AGO Le Frigo des petits?
  • Nos produits conviennent parfaitement aux nouveaux mangeurs qui répondent aux critères de base pour l'introduction des aliments solides et l'alimentation autonome ou diversification alimentaire menée par l’enfant (DME). Nous vous recommandons de valider ces critères auprès du médecin de famille de votre enfant ou d’une nutritionniste.
  • Pour les familles qui utilisent plutôt une approche où le parent nourrit le bébé à la cuillère, vous pouvez débuter avec nos tartinades, qui ont la consistance d'une purée, et éventuellement offrir les autres produits au fur et à mesure que bébé avance en âge et commence à explorer des aliments solides par lui-même.
  • Toutes nos recettes sont conçues pour les nouveaux mangeurs : sécuritaires, adaptées à leur développement et idéales pour stimuler leur autonomie et l’exploration. Nos produits permettent à votre bébé de découvrir des textures, couleurs et saveurs variées, incluant des fines herbes et des épices douces.
Quels sont les engagements de votre entreprise concernant la qualité des ingrédients ?
  • Sans sucre ou sel ajoutés
  • Sans arômes artificiels
  • Sans agents de conservation
  • Nous privilégions des ingrédients simples, naturels et nutritifs, parfaitement adaptés aux tout-petits.
Mon enfant a des allergies. Peut-il consommer les produits d’AGO Le Frigo des petits?
  • Bien que nous prenions toutes les précautions pour préparer nos recettes dans des conditions sécuritaires, il peut subsister un risque de contamination croisée. Pour le moment, nous ne pouvons donc pas garantir que nos produits sont sans allergènes.
Combien d’unité d’un produit correspond à une portion pour mon enfant ?
  • Cela dépend de l’âge de votre enfant et de son appétit. Grâce à nos portions individuelles, vous pouvez commencer par une unité d’un produit et ajuster en fonction de sa faim.
  • N’oubliez pas que l’appétit des bébés varie chaque jour! Écoutez les signes de faim ou de satiété de votre enfant pour ajuster les quantités.
Proposez-vous des repas complets ?
  • Nous proposons principalement des éléments de repas conçus pour s’intégrer aux repas familiaux. Lorsqu’une partie du repas familial n’est pas adaptée pour bébé, par exemple, une viande marinée du commerce ou un aliment très salé, piquant ou en grande friture, vous pourrez servir un produit de AGO Le frigo des petits à votre bébé avec les mêmes accompagnements que le reste de la famille comme des légumes cuits ou du quinoa. L’objectif est de créer un moment convivial à table.
  • Nous proposons également des tartinades parfaites à ajouter sur la base de votre choix, comme du pain grillé ou une lanière de pain pita, et des collations pratiques pour la maison ou les sorties!
  • Consultez notre article dédié à l’importance de l’atmosphère à table pour en savoir plus.

    L’AMBIANCE À TABLE, AUSSI IMPORTANTE QUE LE CONTENU DE L’ASSIETTE - AGO le frigo des petits

Que faire si mon bébé refuse les aliments ?
  • Essayez de les présenter d’une autre manière. Consultez la section « Comment servir » dans chacune des fiches des plats pour de nouvelles idées.
  • Rappelez-vous qu’un enfant a besoin d’être exposé à un aliment plusieurs fois avant de l’accepter. Persévérez!
  • Les goûts évoluent : laissez passer une semaine avant de réessayer. Parfois, cela suffit pour qu’un aliment devienne plus attrayant.
Avez-vous des produits adaptés pour une alimentation végétarienne ou végétalienne ?
  • Oui, vous pouvez sélectionner les filtres « végétarien » ou « végétalien » dans la section Produits pour trouver des options adaptées.
Comment fonctionnent la cueillette et la livraison ?

Cueillette gratuite - Tous les mercredis

Nous offrons deux plages horaires pour récupérer votre commande chaque mercredi :

📍 Matin : de 9h30 à 11h30 à la boutique Minis Humains (2160 rue Beaubien Est, Montréal, H2G 1M6)

📍 Soir : de 15h00 à 19h00 au 5656 18e avenue, Montréal, H1X 2P5

Nous serons sur place pour vous accueillir et vous remettre votre commande en personne. C’est l’occasion parfaite pour poser vos questions, nous faire part de vos commentaires ou simplement discuter de nos produits !

👉 Pensez à apporter une glacière ou un sac isotherme avec un bloc réfrigérant afin de préserver la fraîcheur et la sécurité de vos repas.

Livraison - Les jeudis

La livraison est actuellement disponible les jeudis dans la grande région de Montréal. Vous pouvez consulter en détails notre zone de livraison via le lien suivant : https://www.google.com/maps/d/u/0/edit?mid=1Xe3Egk4fSK_x1_OrEGEJiiwo8Gwd2VE&usp=sharing

Autres informations:

  • Les commandes doivent être passées au moins 24 heures à l’avance (avant la cueillette ou la livraison).
  • Besoin de modifier votre option de cueillette ou de livraison ? Merci de nous prévenir au minimum 24 heures à l’avance, afin que nous puissions convenir d’un autre moment ensemble.
Que faire si je ne peux pas récupérer ma commande au point de chute pendant la plage horaire prévue ?
  • Vous pouvez demander de modifier la cueillette ou la livraison de votre commande en communiquant avec nous au minimum 24 heures avant la plage horaire choisie. Nous conviendrons ensemble d'un nouveau moment de livraison.
Puis-je échanger ou obtenir un remboursement si mon enfant n’aime pas un produit acheté?
  • Malheureusement, nous ne pouvons offrir ni échange ni remboursement sur les produits.
  • Chaque enfant a des goûts différents. Si un produit n’est pas apprécié par votre enfant, vous pouvez essayer de le réintroduire plus tard ou le partager avec votre entourage. Ils peuvent même être mis au menu des parents!
Sous quel format se vendent vos produits?
  • Congelés et emballés sous vide: pour préserver leur fraîcheur.
  • En format de 4 ou 24 unités : vous pouvez sortir une ou plusieurs unités selon vos besoins.
  • Dans des sacs compacts: pour un rangement optimal au congélateur.